cho4477 စည်းကမ်းချက်များ နှင့် သုံးစွဲသူ သဘောတူညီချက်

1 နိဒါန်း

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သုံးစွဲသူ သဘောတူညီချက် ("သဘောတူညီချက်") သည် cho4477 ပလက်ဖောင်း ("ဝန်ဆောင်မှု") နှင့် ၎င်းတို့ နှင့်ဆက်နွှယ်သော ဝက်ဘ်ဆိုက်၊ မိုဘိုင်းအပ်ပလီကေးရှင်းများ ("ပလက်ဖောင်း") ကို အသုံးပြုသည့် မည်သည့် ပုဂ္ဂိုလ်မဆို ("သုံးစွဲသူ" သို့မဟုတ် "ကစားသမား") နှင့် cho4477 ("ကုမ္ပဏီ") တို့အကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။

ပလက်ဖောင်းကို မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤသဘောတူညီချက်ပါ စည်းကမ်းချက်များ အားလုံးကို သင် ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လုံးဝ သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံသည်။ ဤစည်းကမ်းများနှင့် သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ရမည်ဖြစ်သည်။

cho4477 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် ရည်ရွယ်ဖန်တီးထားသော အွန်လိုင်း ကာစီနို ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပြီး ဘောလုံး အပြတ်ဆုံး၊ Live Casino၊ Slots၊ 2D3D နှင့် Shan Koe Mee တို့ကို တစ်နေရာတည်းတွင် ကမ်းလှမ်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ပထမဦးစားပေးသည် ကစားသမားများ၏ လုံခြုံမှုနှင့် တန်းတူညီမျှသော ကစားမှုပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးပေးခြင်း ဖြစ်သည်။

2 အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်မှ ဆောင်ရွက်မှုများကို cho4477 မှ တရားဝင်မမှတ်ယူပဲ ငွေကြေးများကိုပါ သိမ်းဆည်းနိုင်ရန် အခွင့်အရေး ရှိသည်။

2.1 မှတ်ပုံတင်ရန် လိုအပ်ချက်များ

• ကစားသမား တစ်ဦးသည် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ လူတစ်ဦးထံမှ အကောင့် တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ပါက ၎င်းအကောင့်များ အားလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး လက်ကျန်ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
• မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေး နံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှု အသေးစိတ် မှန်ကန်စွာ ဖြည့်ရမည်။
• KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်အတွက် မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တင်ပြရမည်ဖြစ်နိုင်သည်။
• မိသားစု တစ်ဝင်ချင်းစီ မွေးဖွားသည့် နေရပ်လိပ်စာ တူသော်လည်း သီးခြား အကောင့်ဖွင့်ရန် နှင့် ကွဲပြားသော ဖုန်းနံပါတ် ရှိရမည်။
• အကောင့် မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မှားယွင်းသော မည်သည့် အချက်အလက်မဆို ဖြည့်ခြင်းသည် ဤသဘောတူညီချက် ချိုးဖောက်ခြင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

2.2 အကောင့် လုံခြုံမှု

ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်၏ အသုံးပြုသူ အမည်နှင့် စကားဝှက်ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးကို မည်သည့် အကြောင်းပြချက်ဖြင့်မဆို မိမိ အကောင့်ကို သုံးစွဲခွင့် ပေးခြင်းမပြုရ။ မိမိ အကောင့်မှ ဆောင်ရွက်မှုများ အားလုံးအတွက် ကစားသမား ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။ cho4477 သည် ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ တတိယ ပုဂ္ဂိုလ် ဝင်ရောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ အတွက် တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပေ။

3 အသက် အကန့်အသတ်

cho4477 ပလက်ဖောင်းကို 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ သုံးစွဲခွင့် ရှိသည်။ ဤသည်မှာ အကြောင်းကြောင်းကြောင့် ဖြေလျော့မရသော မူဝါဒ ဖြစ်ပြီး ချိုးဖောက်ပါက ကုမ္ပဏီမှ ဆက်လက် ဆောင်ရွက်သွားမည် ဖြစ်သည်။

• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသမား၏ အသက် 21 နှစ် ပြည့်ပြီးဖြစ်ကြောင်း ဝန်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
• cho4477 မှ KYC လုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် အချိန်မဆို အသက် အထောက်အထား တောင်းနိုင်သည်။
• အသက် မျိုးကြီးဆောင်ခြင်း (Underage Gaming) သက်သေ တွေ့ရှိပါက အကောင့် ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေးများ နိုင်ငံတော် မူဝါဒနှင့် အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

4 ငွေသွင်း ငွေထုတ် မူဝါဒ

cho4477 သည် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့မှတစ်ဆင့် မြန်မာ ကျပ် (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သည်။ ငွေပေးချေမှု အားလုံးသည် SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမား၏ ဘဏ္ဍာရေး သတင်းအချက်အလက်ကို လုံးဝ လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းသည်။

4.1 ငွေသွင်းခြင်း

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ: 5,000 Ks
• ငွေသွင်းမှုများ 15 မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်ပြီး နည်းပညာ ချို့ယွင်းချက်ကြောင့် နောက်ကျပါက ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ရမည်။
• ကစားသမား၏ မိမိ အကောင့်မှသာ ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယ ပုဂ္ဂိုလ် ငွေသွင်းခြင်းကို လက်မခံပေ။
• ငွေသွင်းမှု တစ်ကြိမ်အတွက် ကော်မရှင် ကောက်ခံမှု မရှိပေ။

4.2 ငွေထုတ်ခြင်း

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ: 10,000 Ks
• ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများ 24 နာရီ အတွင်း လုပ်ဆောင်မည်ဖြစ်ပြီး ပုံမှန် 1 နာရီ မှ 4 နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
• ငွေသွင်းရာတွင် အသုံးပြုခဲ့သော ငွေပေးချေ နည်းလမ်းကိုသာ ငွေထုတ်ရန် အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။
• ဘောနပ်စ်ကြောင့် ရရှိသော ငွေကြေးများ ထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မှီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။
• ငွေလဲလှယ်မှု ခြောက်စစ်ဆင်ရေး (AML — Anti-Money Laundering) မူဝါဒအတိုင်း ငွေထုတ်မှုများကို စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ကုမ္ပဏီ၏ စစ်ဆေးမှုကာလ 7 ရက်အထိ ကြာမြင့်နိုင်သည်။

4.3 ငွေသွင်းငွေထုတ် တားမြစ်ချက်များ

ငွေကြေး ဆေးကြောသုံးစွဲမှု သို့မဟုတ် မည်သည့် မတရားသောကြောင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ကြောင်း သက်သေ တွေ့ရှိပါက cho4477 မှ ကစားသမား၏ အကောင့် ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေးများကို ဆီးကန့်ထားနိုင်ရန် အခွင့်အရေး ရှိသည်။ ဆက်စပ် အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများသို့ သတင်းပို့ရန်လည်း ကုမ္ပဏီ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

5 ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

cho4477 ၏ ဘောနပ်စ် ကမ်းလှမ်းချက်များသည် ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး မည်သည့် ဘောနပ်စ်မဆို ကုမ္ပဏီ၏ သီးသန့် စည်းကမ်းချက်များ ဖြင့် ကမ်းလှမ်းသည်ဖြစ်ကြောင်း ဤအပိုင်းတွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

• ဘောနပ်စ် ရယူသည့် ကစားသမားသည် ၎င်းဘောနပ်စ်နှင့် ဆက်နွှယ်သော သီးခြား စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှ လက်ခံရမည်။
• ဘောနပ်စ် ငွေများ ငွေသားအဖြစ် ပြောင်းထုတ်ရန် Wagering Requirement (ပြန်ကစားမှု လိုအပ်ချက်) ပြည့်မှီမှသာ ဖြစ်နိုင်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ဘောနပ်စ် x20 မှ x35 ကြားတွင် ရှိပြီး ဘောနပ်စ် အမျိုးအစားပေါ် မူတည်သည်။
• Wagering Requirement ပြည့်မှီခြင်းမရှိဘဲ ငွေထုတ်ပါက ဘောနပ်စ် ငွေများ နုတ်ပစ်ပြီးမှ ငွေထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ဘောနပ်စ် ခံစားခွင့် ကစားသမားတစ်ဦးလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ရရှိခွင့်ရှိပြီး IP လိပ်စာ တူညီသော ကစားသမားများ သို့မဟုတ် တူညီသော ငွေပေးချေ နည်းလမ်းသုံးသော ကစားသမားများ ဘောနပ်စ် ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
• cho4477 သည် ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ဘောနပ်စ် ကမ်းလှမ်းချက်များကို မည်သည့် အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။

6 ကစားမှု စည်းမျဉ်းများ

cho4477 ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများ အားလုံးသည် တရားမျှတသော Random Number Generator (RNG) နည်းပညာ သုံးပြီး ဆောင်ရွက်ပြီး ထိုဂိမ်းများ၏ ရလဒ်များသည် ကြိုတင် ကြမ်းဆွဲ၍ မရသောကြောင့် ကစားသမားနှင့် ကုမ္ပဏီ တစ်ဦးချင်းစီ ချမြှောင်ဆွဲ၍ မရပေ။

6.1 ဘောလုံး အပြတ်ဆုံး

• ဘောလုံး ဂိမ်းတွင် တင်ဒါတင်မှုများ မစတင်မှီ စစ်ဆေးနည်းများကို ကစားသမားမှ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။
• ပွဲစဉ်တစ်ခု ဖျက်သိမ်း သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းပါက ကုမ္ပဏီ၏ ပြန်အမ်းငွေ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Live ကစားနေစဉ် ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်းကြောင့် ဆုံးရှုံးသော ကစားမှုများ အတွက် တာဝန်ကို ကုမ္ပဏီ ယူဆောင်မည် မဟုတ်ပေ။

6.2 Live Casino ကစားမှု

• Live Casino တွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger နှင့် Shan Koe Mee တို့ကို မြန်မာဘာသာ ဒီလာများနှင့် ကစားနိုင်သည်။
• Live ကစားချိန်တွင် ကစားသမားမှ မတော်တဆ ထည့်သွင်းသော ငွေပမာဏများ ပြန်ဖျက်ခွင့် မရှိပေ — ဆုံးဖြတ်ချက်သည် တရားဝင် ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

6.3 Slots နှင့် အခြားဂိမ်းများ

• Slots ဂိမ်းများတွင် RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းကို ဂိမ်းချပ်တိုင်းတွင် ဖော်ပြထားပြီး ကစားသမားများ မကစားမှီ စစ်ဆေးနိုင်သည်။
• Jackpot ဆုငွေ မည်သည့် ဂိမ်းမဆို ဒဂုံပိုင်ရှင် ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်ပြီး ကန့်ကွက်ခွင့် မရှိပေ။
• Crash Game နှင့် Mines ကဲ့သို့သော ဂိမ်းများ၌ ကစားသမားမှ မိမိ ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ရပ်ဆိုင်းသည့် အချိန်တွင် ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်ရပြီး ကောင်ပြုတ်သွားပါက ပြန်လည် ဆောင်ရွက်ခွင့် မရှိပေ။

7 တားမြစ်ချက်များ

ကစားသမားများ အောက်ဖော်ပြပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ပြုလုပ်ခြင်းမှ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်:

• ငွေကြေး ဆေးကြောခြင်း (Money Laundering): မတရားသော မည်သည့် ငွေကြေးမဆို ပလက်ဖောင်းမှတစ်ဆင့် ဖြတ်ကျော်ရောက်ရှိခြင်း။
• တိုကင်ထုတ်ရယူခြင်း (Bonus Abuse): ဘောနပ်စ် ရယူနိုင်ရန် ဥပဒေနှင့် ညီမျှသောနည်းဖြင့် တိမ်းရှောင်ရန် အကောင့် အများအပြား ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် အခြား နည်းလမ်းများ သုံးသောခြင်း။
• Software ချောင်ကြည့်ခြင်း: ဂိမ်းကို ထိခိုက်နိုင်သော မည်သည့် Bot၊ Software သို့မဟုတ် Automated System မဆို သုံးစွဲခြင်း။
• ငွေပေးချေမှု ပြန်ပေးဆွဲခြင်း (Chargeback): ငွေသွင်းပြီးနောက် ဘဏ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေ ကုမ္ပဏီမှတစ်ဆင့် ပြန်ပေးဆွဲခြင်း — ၎င်းလုပ်ဆောင်ချက်သည် ဤသဘောတူညီချက် ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားများ အချိုးညှိသတ်မှတ်ခြင်း (Collusion): Live Casino ဂိမ်းများတွင် အခြားသောကစားသမားများနှင့် ပူးပေါင်း ကြောင်းကြောင်း ဆောင်ရွက်ခြင်း။

8 အကောင့် ဆိုင်ငံ ပိတ်ခြင်းနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း

cho4477 သည် အောက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစရာ မလိုဘဲ ဆိုင်ငံ ပိတ် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်ရန် အခွင့်အရေး ရှိသည်:

• ဤသဘောတူညီချက်ပါ မည်သည့် ပြဋ္ဌာန်းချက်ကိုမဆို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ။
• ဂိမ်းတွင် မတရားသောနည်းဖြင့် ကစားကြောင်း သို့မဟုတ် ငွေကြေး လိမ်လည်မှု ဆောင်ရွက်ကြောင်း သက်သေ ရှိပါ။
• မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖြင့် အကောင့် ဖွင့်ကြောင်း ထင်ရှားပါ။
• KYC လုပ်ငန်းစဉ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော စာရွက်စာတမ်းများ မပေးနိုင်ပါ သို့မဟုတ် မပေးဆောင်ပါ။
• မည်သည့် တည်ဆဲ ဥပဒေကိုမဆို ချိုးဖောက်ကြောင်း သက်သေ ပေါ်ပေါက်ပါ။

အကောင့် ဖျက်သိမ်းသည့် အချိန်တွင် ကျန်ရှိသော ငွေပမာဏကို ကုမ္ပဏီ၏ စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးသည့် 30 ရက်အတွင်း ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်ပြီး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

cho4477 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အလွန်အရေးကြီးသည်ဟု ယူဆပြီး နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ အများအပြား ချထားသည်။ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သည့် အသေးစိတ်ကို ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၎င်း၏ တိုက်ရိုက် သဘောတူညီချက်မရဘဲ တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်သို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် မဟုတ်လျှင်။
• ငွေပေးချေမှု သတင်းအချက်အလက်များ SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့်၊ ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်နှင့် ဖျက်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည် — ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။

10 ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး

cho4477 သည် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီ လုံခြုံရေး နည်းပညာများ တပ်ဆင်ထားသည်။

• SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း: ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် ကစားသမားကြား ဆက်သွယ်ရေး အားလုံး TLS 1.3 ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။
• နှစ်ဆင့် အတည်ပြုမှု (2FA): ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်တွင် Two-Factor Authentication ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး လုံခြုံမှု ပိုမိုမြင့်မားစေသည်။
• ငွေပေးချေမှု စစ်ဆင်ရေး: ပုံမှန်မဟုတ်သော ငွေသွင်းငွေထုတ် ပုံစံများကို စနစ်မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါက ငယ်ဘာဆပ်ကာ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
• ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဆာဗာ လုံခြုံမှု: ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆာဗာများသည် 24/7 ကြည့်ရှုကြပ်မတ်မှုအောက်တွင် ရှိနေပြီး ဒေတာ backup များကို ပုံမှန် ဆောင်ရွက်သည်။

11 တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်

cho4477 သည် အောက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများ၌ ဆုံးရှုံးမှုများ အတွက် တာဝန်မယူနိုင်ပေ:

• ကစားသမားမှ မိမိ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော မည်သည့် ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုမဆို။
• ကစားသမား၏ ကွန်ရက် ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် မိမိ ကိရိယာ ချို့ယွင်းခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• ကစားသမားမှ မိမိ အကောင့် အချက်အလက်ကို တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်ထံ ထုတ်ဖော်ပြောဆိုမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• ကုမ္ပဏီ၏ ထိန်းချုပ်မှုမရှိသော Force Majeure အခြေအနေများ (သဘာဝဘေး၊ စစ်ဘေး၊ နိုင်ငံပိုင် ကြောင်းကြောင်း ရပ်ဆိုင်းမှုများ စသည်)ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း မရှိပါ။
• ဂိမ်း ဆော့ဖ်ဝဲ ပြတ်တောက်မှု သို့မဟုတ် နည်းပညာ ချို့ယွင်းချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ — ထိုကဲ့သို့ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကုမ္ပဏီမှ ကစားသမားနှင့် ဆက်သွယ်ပြီး တရားသဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။

12 အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ကစားသမားနှင့် cho4477 ကြားတွင် မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများဖြင့် ဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်သည်:

12.1 ပြည်တွင်း ဖြေရှင်းမှု

1. ကစားသမားသည် ပထမဦးဆုံး cho4477 ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု (Live Chat သို့မဟုတ် [email protected]) သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ပြဿနာကို တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။
2. ကုမ္ပဏီမှ 48 နာရီ (MMT UTC+6:30) အတွင်း ပြန်ကြားပြီး 7 ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။
3. ဖြေရှင်းမှု ရလဒ်ကို ကစားသမားထံ ရေးသားပြီး ကြေငြာမည်ဖြစ်သည်။

12.2 ဆက်လက်မဖြေရှင်းနိုင်ပါက

ပြည်တွင်း ဖြေရှင်းမှုဖြင့် ဖြေရှင်းမရပါက ကစားသမားနှင့် ကုမ္ပဏီ နှစ်ဖက်လုံး သဘောတူသော ပြင်ပ အဖွဲ့အစည်း (Third-Party Arbitration) မှ ဖြေရှင်းနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ထိုဆုံးဖြတ်ချက်ကို နှစ်ဦးနှစ်ဖက် လက်ခံရမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားသည် ကုမ္ပဏီ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်နှင့် မသဘောမတူပါက ငွေကြေး ပြန်ဆကားလုပ်ဆောင်ချက် (Chargeback) မပြုလုပ်ဘဲ ၎င်းတို့၏ ငွေပေးချေ ကုမ္ပဏီနှင့် ဆက်သွယ်မှုမပြုရ — ပြုလုပ်ပါက ဤသဘောတူညီချက် ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပြီး တရားဝင် ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်နိုင်ရန် ကုမ္ပဏီ အခွင့်အရေး ရှိသည်။

13 ဆက်သွယ်ရန်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် မေးခွန်းမဆို ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Live Chat: 24/7 ရရှိနိုင်သည် — တုံ့ပြန်ချိန် 2 မိနစ်အောက်
• Telegram: @cho4477support
• Email: [email protected] (တုံ့ပြန်ချိန် 2 နာရီအတွင်း MMT)

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ပြောင်းလဲပါက ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက် သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ cho4477 ကို ဆက်လက် ယုံကြည် ကစားသုံးစွဲသည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ရှိပါသည်။